隐私政策

1. 介绍

Superior A.R.T. 辅助生殖技术和胚胎植入前遗传学检测中心由 Oogonia Co., Ltd.、Superior A.R.T. (Thailand) Co., Ltd. 及其关联公司运营(以下统称“公司”)。

公司高度重视个人信息保护。本政策说明您在访问 https://www.thaisuperiorart.com 及接受公司服务时,个人信息的收集、使用、披露、保存与保护方式,并遵守适用的个人信息保护法律法规。

作为个人信息控制者,公司仅在合法、必要且与服务相关的范围内处理个人信息,以保障客户、合作伙伴、访客、员工及其他相关方的权益。

2. 定义

  • 个人信息:指能够直接或间接识别自然人身份的信息,但不包括已故人士的信息。
  • 敏感个人信息:指法律规定的敏感信息,例如健康、遗传、生物识别、宗教、政治观点、犯罪记录等。
  • 处理:指对个人信息进行的收集、记录、整理、保存、修改、使用、披露、传输、删除、销毁等行为。

3. 个人信息来源

公司仅在必要范围内收集您的个人信息,来源包括:您通过网站、电话、电子邮件、在线表单、线下登记、咨询预约等方式直接提供;以及经您授权后由家属、代理人、转诊机构或其他第三方提供。

若您拒绝提供开展服务所必需的信息,公司可能无法向您提供部分或全部服务。

除法律允许无需另行取得同意的情形外,公司通常会在取得您同意后收集、使用或披露您的个人信息。例外情形包括:履行合同、保护生命健康、遵守法律义务、维护合法权益、防止欺诈与保障网络安全、统计研究、履行公共任务等。

4. 公司收集的个人信息

  • 身份信息:姓名、照片、助孕、出生日期、护照号、身份证号等。
  • 联系信息:地址、电话、电子邮箱、LINE ID、WhatsApp 等。
  • 支付信息:账单资料、银行卡信息、银行账户资料等。
  • 服务信息:预约记录、就诊安排、亲属相关资料等。
  • 营销与活动信息:活动报名、订阅、问卷反馈等。
  • 网站使用信息:IP 地址、Cookie、在线预约系统使用记录等。
  • 健康相关信息:病史、检验结果、用药及过敏信息、治疗结果等。

5. 处理目的

A. 医疗与服务目的

  • 提供医疗与辅助生殖相关服务,包括线上与线下咨询。
  • 安排医生预约、回访、转诊及治疗协同。
  • 核验患者身份、发送提醒通知、处理账单和退款。
  • 保障诊疗安全、遵守诊所规章及法律法规。

B. 市场与客户关系目的(仅在您同意的情况下)

  • 发送服务、活动、促销及合作伙伴资讯。
  • 进行满意度调查、市场研究与统计分析。
  • 处理咨询、意见与投诉。

6. 个人信息披露

公司可能在必要范围内将您的个人信息披露或传输给具备适当保护措施的第三方,包括:业务合作伙伴、IT 服务商、代理机构、医院、支付服务提供商、保险公司、政府部门、监管机构及法律要求的其他机构。

7. 向境外传输

在使用云平台、服务器或跨境技术服务时,公司可能需要将您的信息传输至泰国境外。公司将依据适用法律、合同安排及国际标准采取适当保护措施,确保数据安全。

8. 保存期限

公司仅在实现收集目的、履行合同、遵守法律或处理争议所必需的期限内保存您的个人信息。保存期限届满后,公司将删除、销毁或匿名化处理相关数据。

9. 信息安全

  1. 公司采取管理、技术和物理安全措施,防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。
  2. 仅授权有需要的人员访问个人信息,并要求其遵守保密义务。
  3. 向第三方传输数据时,公司会采取适当合同与安全措施,保障信息持续受到保护。

10. 您的权利

根据适用法律,您可能享有以下权利:知情权、撤回同意权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携权以及反对处理权。您可以联系公司或个人信息保护负责人提出申请。

请注意,在部分情形下,法律允许公司继续保留或处理相关信息;撤回同意、删除或限制处理也可能影响公司继续向您提供部分服务。

11. 政策修订

公司会定期审查并更新本隐私政策。如有重要变更,将尽快通过网站公告等方式通知您。

12. 联系我们

如您希望访问、更新、更正个人信息,或行使上述权利、提出建议或投诉,请通过书面方式联系我们,并附上身份信息及相关说明。

电子邮箱:services@thaisuperiorart.com

电话:02-035-1400 / 063-904-8899

地址:Oogonia Company Limited, 1126/2 Vanit Building 2, Lobby Floor, New Petchburi Road, Makkasan, Ratchathewi, Bangkok 10400

公司将在收到申请后尽快处理,并通常在 30 天内回复结果。

本政策自 2022 年 8 月 15 日起生效。